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Los datos de GfK DAM muestran que las mujeres hacen un uso más intensivo de los servicios de ‘streaming’ que los hombres
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¿Cómo son los espectadores de las plataformas? La opacidad de estas compañías hace que no haya cifras públicas de sus usuarios en España ni de la audiencia de sus programas (salvo los datos de Netflix a nivel global) ni, por supuesto, información sobre cómo es su público. Pero gracias a un informe exclusivo elaborado para EL PAÍS por GfK DAM, medidor oficial del consumo digital en España, podemos extraer algunas conclusiones curiosas.
En el pasado mayo, más de 28,8 millones de personas accedieron a alguna plataforma de streaming, es decir, el 69% de la población con acceso a internet (YouTube queda fuera de esta medición). De ellas, 14,27 millones fueron mujeres y 14,56 millones fueron hombres, con lo que hay casi paridad. Donde sí hay más diferencia es en el tiempo que invierten ellos y ellas en las plataformas: mientras que las mujeres dedicaron una media de siete horas y 47 minutos al mes, los hombres usaron las plataformas de vídeo una media de seis horas y 19 minutos, por lo que ellas hacen un uso más intensivo que ellos. Por edades, el grupo mayoritario es el de 45 a 54 años, mientras que la generación Z es la que más tiempo le dedica, una media de ocho horas y 27 minutos por persona al mes. No sorprende que el domingo sea el día preferido para utilizarlas y que la franja del día que más actividad concentre sea de 19 a 24.
Los datos de junio nos permiten descubrir detalles sobre los espectadores de cada servicio, datos condicionados por la emisión del Mundial. Según los registros de GfK DAM, Netflix fue el servicio que sumó más usuarios únicos, un total de 14,5 millones (el 35% de la población internauta). Además, es la plataforma en la que sus usuarios invierten más tiempo, con una media de cuatro horas y sies minutos mensuales. Le sigue Prime Video, con 12,8 millones de usuarios únicos. En junio, el tercer puesto del listado lo ocupó RTVE Play, que gracias al Mundial vivió un gran crecimiento: de algo más de seis millones de usuarios únicos en mayo pasó a casi ocho millones en junio. Se puso por delante de Movistar Plus, que en junio tuvo 6,7 millones de usuarios; eso sí, esta logró el segundo puesto en el tiempo dedicado por sus espectadores, una media mensual de tres horas y 12 minutos.

Luego aparece Disney+ con 6,4 millones de usuarios únicos. A continuación, DAZN también subió con fuerza, y pasó de unos 4,5 millones en mayo, a 6,1 millones en junio. HBO Max y Atresplayer superan los cuatro millones de usuarios únicos, Mediaset Infinity se quedó cerca con 3,8 millones y 3Cat, cierra la tabla de las plataformas medidas por GfK DAM con dos millones. Otras como Filmin, SkyShowtime o Apple TV no aparecen porque sus audiencias están muy por debajo, según nos dicen desde la empresa.
Si se observan los datos por sexos, Prime Video es la plataforma más paritaria de todas, casi al 50%. En los casos de Netflix, Disney+ y HBO Max, la diferencia entre sexos es ligera, pero hay más mujeres en Netflix (54,6%) y en Disney+ (53,6%), mientras que en HBO Max ganan los hombres (53,5%). La diferencia fue mucho más marcada en junio en RTVE Play (60,4% de hombres) y DAZN (69,4%). Aunque DAZN es la plataforma más masculina siempre, el caso de RTVE Play parece vinculado al Mundial. También ha podido influir el campeonato futbolístico en que Movistar Plus tuviera en junio un 56% de usuarios hombres.
También hay información sobre el reparto del público por edades. El grueso de los clientes de Netflix se encuentra entre los 25 y los 54 años (suponen el 51,2% del total de usuarios de Netflix), con la franja de 45 a 54 años por delante del resto (19%). Prime Video tiene una distribución por edades muy parecida, ligeramente por encima de Netflix en el público de más de 65 años. La franja de edad mayor es la que destaca en RTVE Play. La mayoría de la audiencia de la plataforma de la cadena pública tiene más de 45 años (el 56,4% del total), y el 17,6% de sus usuarios tienen más de 65 años. Movistar Plus tiene un público todavía mayor: los que superan los 45 años son el 58% de sus usuarios, con el grupo entre 45 y 54 años por delante (21,9%). Es la plataforma con más público por encima de los 65 años.
En cambio, como es lógico, en Disney+ cobra fuerza el público infantil y es la que tiene mayor porcentaje de usuarios entre 4 y 15 años, el 11,1% de su total, y la menor cuota de mayores de 65 años, solo el 6,9%. Eso sí, el tramo en el que más público tiene Disney+ es entre los 25 y los 54 años (54,6%). DAZN, con el refuerzo del Mundial, destaca en los tramos de edad más avanzados: el 53% de sus usuarios tiene más de 45 años. HBO Max, en cambio, destaca entre los 25 y 54 años, donde tiene el 53,1% de sus espectadores, con la franja de 25 a 34 años como la más destacada (18,6%).
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